Shipping policy
Πολιτική Αποστολών (Shipping Policy)
Τελευταία ενημέρωση: 8 Ιουλίου 2026
Στην Pure Life Natural φροντίζουμε κάθε παραγγελία να συσκευάζεται με προσοχή, ώστε τα προϊόντα μας να φτάνουν σε εσάς φρέσκα και ασφαλή.
Επεξεργασία Παραγγελιών
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και προετοιμάζονται από το κατάστημά μας το συντομότερο δυνατό.
Ο χρόνος προετοιμασίας της παραγγελίας εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και τον όγκο των παραγγελιών.
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται κατά τις εργάσιμες ημέρες αποστέλλονται συνήθως μέσα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.
Σε περιόδους αυξημένης ζήτησης (όπως γιορτές, προσφορές ή ειδικές περιόδους), ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις.
Τρόποι Αποστολής
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών (courier) στη διεύθυνση που δηλώνετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα ενημερωθείτε με τα στοιχεία αποστολής ή τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number), εφόσον παρέχεται από την εταιρεία μεταφοράς.
Χρόνοι Παράδοσης
Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης είναι:
-
Εντός Ελλάδας: 1-5 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή.
Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή παράδοσης, τις συνθήκες μεταφοράς ή τυχόν καθυστερήσεις της εταιρείας courier.
Η Pure Life Natural δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται αποκλειστικά στην εταιρεία μεταφοράς ή σε έκτακτες συνθήκες.
Κόστος Αποστολής
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εξαρτάται από:
-
τον προορισμό,
-
το βάρος της παραγγελίας,
-
την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής.
Τυχόν δωρεάν μεταφορικά ή ειδικές προσφορές αποστολής ισχύουν μόνο όταν αναφέρονται ξεκάθαρα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Παραλαβή Παραγγελίας
Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας, σας προτείνουμε να ελέγξετε τη συσκευασία.
Σε περίπτωση που παρατηρήσετε εμφανή ζημιά στη συσκευασία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.
Εάν κάποιο προϊόν έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά ή υπάρχει λάθος στην παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή στο:
Συσκευασία Προϊόντων
Τα προϊόντα μας συσκευάζονται με προσοχή από εμάς στο κατάστημά μας, ώστε να διατηρούν την ποιότητα και τη φρεσκάδα τους.
Για προϊόντα που πωλούνται με βάρος (όπως ξηροί καρποί, αποξηραμένα φρούτα και συναφή προϊόντα):
Το προϊόν ζυγίζεται και συσκευάζεται από εμάς στο κατάστημά μας, γι' αυτό ενδέχεται να υπάρχει μια μικρή απόκλιση λίγων γραμμαρίων από το αναγραφόμενο βάρος.
Διευθύνσεις Αποστολής
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων αποστολής που καταχωρεί κατά την παραγγελία.
Σε περίπτωση λανθασμένης διεύθυνσης ή αδυναμίας παράδοσης λόγω λανθασμένων στοιχείων, τυχόν επιπλέον έξοδα αποστολής ενδέχεται να επιβαρύνουν τον πελάτη.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τις αποστολές μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Pure Life Natural
📍 Λεωφ. Λυκούργου 88, 231 00 Σπάρτη, Ελλάδα
📞 2731082549